（）是指开发人员要准确理解用户的要求，进行细致的调查分析。

单项选择题（）是指开发人员要准确理解用户的要求，进行细致的调查分析。

A.需求分析
B.分析
C.用户需求
D.需求定义

1.单项选择题电信工作的出发点和落脚点是（）的根本宗旨。

A.人民电信为人民
B.客户至上
C.提供迅速、准确、安全和方便的服务
D.服务保障、质量第一

2.单项选择题根据3G标准要求，3G网络为慢速移动用户提供的接入速率应达到（）bit/s。

A.384k
B.1M
C.2M
D.8M

3.单项选择题账号电话卡是利用（）为用户提供的可在一定范围内漫游使用的密码记账式电话卡。

A.互联网
B.智能网
C.语音信箱
D.短信平台

4.单项选择题为解决彩色与黑白的兼容和减少幅度失真等问题，必须对彩色信号进行压缩，具体方法是让色差信号乘上一个小于（）的压缩系数，经过去处整理得YUV与RGB之间的关系表达式。

A.1
B.2
C.3
D.4

5.单项选择题电信监管的基本原则之一是电信市场的行政监督管理机构要与电信业务经营者分离，即做到（）。

A.政企分开
B.破除垄断
C.鼓励竞争
D.促进发展

6.判断题ATM综合了电路交换和分组交换的优点，既具有电路交换的“处理简单”的特点，支持实时业务和数据透明传输；同时也具有分组交换支持变比特率业务的特点，并且能对链路上传输的业务进行统计复用。

7.多项选择题软件是指计算机为实现某种特定目的的所运行的（）的集合。

A.程序
B.数据
C.文档资料
D.信息

8.单项选择题ATM信元是定长的，而且信元的长度较小，只有（）字节。

A.33
B.43
C.53
D.63

9.多项选择题（）等问题是解决电信发展中的主要突出问题。

A.电信市场准入
B.电信网间互联
C.电信服务
D.电信安全

10.多项选择题甚小天线地球站开办的业务有（）。

A.数据通信业务
B.语音通信业务
C.传真通信业务
D.广播业务