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哪些过程或功能是负责监测IT基础建设过程中的活动和事件?()
A.服务级别管理
B.IT操作管理
C.容量管理
D.事件管理
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单项选择题
商业银行在签署外包协议或对外包协议进行重大变更前,应充分审查、评估外包服务商的财务稳定性和专业经验,对外包服务商进行(),考查其设施和能力是否足以承担相应的责任。
A.财务审计
B.风险评估
C.企业规模
D.注册资本
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单项选择题
商业银行应确保在中止外包协议时收回或销毁外包服务商保存的所有客户资料()。
A.复制
B.存档
C.收回或销毁
D.丢弃
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