多项选择题

在企业信息化过程中，领导应做好以下几个方面的工作？（）

A.落实
B.企业信息战略规划
C.决策
D.企业信息系统开发

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单项选择题

制造商是主体，零售商根据制造商的产品进行销售，企业生产什么，消费者使用什么，该供应链模式称为（）

A.网状
B.直线式
C.推式
D.拉式

单项选择题

双方对对方提供的价值高度满意，为能长期维持稳定关系，双方有大量有形和无形投入，双方有高水平的资料交换。该时期应该是客户生命周期的（）

A.退化期
B.形成期
C.稳定期
D.考察期