总部是指特许人建立的用于发展、管理和经营特许经营体系的机构，它和单店、（）共同被称为是特许经营体系的三个基本元素。

简述特训经营企业的成本与费用管理。

在具体的开店方式上，特许人一般有至少两种选择：单独开店和集体开店。

（）的实体投资（场地、设备、装修等）完全由受许人投入，门店也由受许人进行日常经营和承担风险，特许人收取受许人的特许权使用费。

指导制定门店经营计划尤其注意以下两个问题：一是计划的可执行性；二是计划指标的确定。

（）是在签订正式的特许加盟合同之前，加盟申请人和特许人之间签订的合作意向。

（）也称产品和品牌特许经营，是指受许人使用特许人的品牌和营销方法来批发、销售特许人的产品。

简述现代物流管理的目标。

从特许经营双方的实力讲，受许人的实力一定是弱小的，受许人的实力一定不会超过特许人。

（）是为了利于特许经营模式的复制、利用特许经营体系的管理和控制或保持整个特许经营体系的一致性，这是特许经营的优势和竞争力之一。