问答题简述管理系统工程的方法。

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3.多项选择题决策过程包括()和最后决策等几个步骤。

A.确定目标
B.收集资料
C.拟定方案
D.方案择优

4.多项选择题系统评价中的德尔菲法,具有以下特点()

A.匿名
B.循环和有控制反馈
C.权重因素
D.统计团体响应

5.多项选择题系统价值是指系统的效果或目标的达成度,价值问题具有以下特点()

A.相对性
B. 绝对性
C.整体性
D.可分性