单项选择题()与顾客的相互信赖是建立在双方都能以诚相待的基础上的。
A.企业
B.社会
C.公众
D.美发师
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1.单项选择题美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示()、热情和感谢等。
A.文明礼貌
B.诚意、诚心
C.欢迎、尊重
D.自身素质
2.单项选择题美发服务业的公共关系是指美发企业通过()传播给顾客。
A.召集开会
B.发布信息
C.传达精神
D.口头传达
3.单项选择题俗语说,良言一句严冬暖,恶语伤人六月寒。美发师的每句话都能给顾客留下一定的()并产生一定的后果。
A.印象
B.好意
C.情感
D.回忆
4.单项选择题语言是人与人之间相互联系的纽带和()。
A.中介
B.桥梁
C.沟通
D.连接
5.单项选择题素描画线要像书法创作一样,善于运用腕力绘画出具有抑、扬、顿、挫,刚韧有力,富有弹性的线来,所以线有()。
A.刚柔之分
B.深浅之分
C.曲直之分
D.软硬之分
6.单项选择题染发对皮肤有伤者,可能会引发()。
A.癌变
B.炎症
C.脱敏症
D.皮肤病变
7.单项选择题造成吹风机不启动主要原因是()。
A.电源线断路
B.开关错位
C.电源线短路
D.开关线离位
8.单项选择题前额部位发际线生长较高,下颌较长,脸部肌肉不够丰满,这种脸形给人以朴实的感觉,此脸形为()。
A.长方脸形
B.三角脸形
C.方圆脸形
D.瘦长脸形
9.单项选择题一般男性的身体结实健壮、高大肩宽、臀窄、肌肉发达和()。
A.骨骼丰满
B.骨骼明显
C.骨骼突出
D.骨骼偏瘦
10.单项选择题皮肤主要是通过汗腺和皮脂进行分泌汗液和()的。
A.排泄汗液
B.排泄废物
C.排泄皮脂
D.排泄毒素
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