“三明治”批评法的批评部分在第（）层：

单项选择题“三明治”批评法的批评部分在第（）层：

A.第一层
B.第三层
C.第二层
D.三层都有

1.单项选择题沟通的内容不仅有信息沟通，还包括更加重要的思想和（）沟通。

A.知识
B.问题
C.困难
D.情感

2.单项选择题最有效的沟通是（）和非语言沟通的结合。

A.口头语言沟通
B.书面语言沟通
C.肢体语言沟通
D.语言沟通

3.单项选择题沟通包括语言沟通和（）

A.书面沟通
B.非语言沟通
C.情感沟通
D.思想沟通

4.单项选择题沟通的起点是（），终点是信息的接收者。当终点上的接收者反馈其想法、意见时，他又转变为信息的发送者，最初起点上的发送者就成为了信息的接收者。

A.发送者
B.接收者
C.信息的发送者
D.信息的接收者

5.单项选择题在沟通的含义里，需要学习和明确沟通的重要内容即沟通的（）大要素：

A.3
B.4
C.5
D.6

6.判断题根据《药品经营质量管理规范》的规定，计算机系统运行中涉及企业经营和管理的数据应当采用安全、可靠的方式储存并按月备份。

7.判断题根据《药品经营质量管理规范》的规定，药品经营企业应有不合格药品专用存放场所。

8.判断题根据《药品经营质量管理规范》的规定，企业应当具有与其药品经营范围、经营规模相适应的办公场所和库房。

9.判断题根据《药品经营质量管理规范》的规定，文件应当标明题目、种类、目的以及文件编号和版本号。

10.判断题根据《药品经营质量管理规范》的要求，企业应当制定员工个人卫生管理制度，保管、销售等岗位人员的着装应当符合劳动保护和产品防护的要求。