多项选择题

机上配备的涉及客舱安全的手册，包括（）。

A.《客舱乘务员手册》
B.《运行手册》
C.《危险品手册》

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多项选择题

以下哪些航线属于喷药航线，药罐由检疫人员配送并附有检疫单（）。

A.CA855北京~伦敦
B.CA173北京~悉尼
C.CA873北京~科伦坡
D.CA949北京~米兰

多项选择题

航班落地前接到中转信息后，哪些旅客需要面对面告知（）。

A.HOT急转旅客
B.MSCN衔接错失旅客
C.V白金卡旅客
D.UM无人陪伴旅客