单项选择题

基于功能的视角，服务的分类不包括（）。

A.生产者服务
B.消费性服务
C.公共性服务
D.公益性服务

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单项选择题

企业部门布置的基本原则不包括（）。

A.符合生产过程的流程和要求
B.充分利用现有的运输条件
C.为扩建、改建留有余地
D.韧性

单项选择题

不仅不为工件和顾客增加价值，而且增加了在制品库存，浪费了顾客的时间，增加了抱怨，这是（）。

A.调整准备时间
B.转换时间
C.等待时间
D.空闲时间