A.可以标明其真实身份
B.应当标明其真实身份
C.可以标明身份
D.只要提供身份即可
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A.不公平条款的约定
B.不合理条款的约定
C.不当免责条款的约定
D.合理免责条款的约定
A.通过法律宣传向社会宣示消费者的合法权益以及法律对各种侵害其利益行为的禁止
B.通过监督活动对消费者进行权益保护
C.通过审判活动维护消费者的合法权益
D.通过制定法律,规定消费者的合法权利
A.质量监督与检验检疫部门
B.食品、药品监督管理部门
C.物价管理部门
D.工商行政管理部门
A.包修
B.包换
C.包退
D.包赔
A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外
B.消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外
C.消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外
D.消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外
A.可以
B.必须
C.无须
D.无需
A.6项
B.7项
C.9项
D.10项
A.2
B.3
C.4
D.5
A.国际消费者监督网
B.信息与书籍出版者工作网
C.消费教育者工作联络网
D.消费者投诉网
A.以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人
B.以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人
C.通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人
D.通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织
最新试题
消费者遇到食品安全违法行为,可以向市场监管部门(食品安全监管部门)举报,也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。
消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为,该部门不依法处理的,消费者可以上级部门投诉,或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。
为取得消费维权证据,可以在经营者私人设备或者场所悄悄安装摄像头、录音机等取得证据。
经营者销售过期的食品必须承担十倍赔偿责任。
微信聊天记录作为证据时,需要对方当事人认可才行。
经营者达成并实施垄断行为即构成违法,无法得到任何豁免。
消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督,必要时可能依法起诉其行政不作为。
下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()
经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款,一旦消费者在该格式合同上签字同意,这一“不公平条款”便会产生法律效力。
从性质上看,商业秘密应当具有秘密性、无形性和商业价值性等特征。