A.服务热情诚恳,细致周到 B.仪表得体,和蔼可亲 C.举止稳重端庄、落落大方 D.言语语气温和,温文尔雅 E.站立服务规范,步姿轻盈自如,手势规范适度
A.拟定用车制度 B.筹齐会议用车 C.处理意外事故 D.管理驾驶人员 E.维修保养车辆
A.确定就餐地点 B.确定就餐时间 C.确定就餐形式 D.确定就餐标准 E.就餐者情况分析