多项选择题

新买的衣服由于售前检查不到位发现有残次要求退货,我们的解决方法是()。

A.对不起,都是我们没有把工作做好,让您又跑一趟,我马上给您解决
B.如果已穿影响第二次销售无法退厂,可以顾客协商在价格上优惠顾客
C.如果已穿影响第二次销售无法退厂,给顾客退货,所造成的损失让售前检查不到位的责任人承担
D.不好意思,已经穿了,不退换

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