多项选择题顾客总价值包括()和形象价值。

A.货币成本
B.时间成本
C.产品价值
D.服务价值
E.体力成本
F.人员价值


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1.多项选择题汽车服务的特征主要有以下四点:()和即时性。

A.无形性
B.有形性
C.同步性
D.分步性
E.差异性
F.同质性

2.多项选择题不重视消费者需求和欲望的观念有()。

A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
E.产品观念
F.全球营销观念

3.多项选择题人员促销地缺点主要表现在()。

A.促销费用较大;
B.说服力较小
C.对人员素质要求较高;
D.难以促成即时购买行为

4.多项选择题汽车企业在制定汽车广告策略时,确定汽车广告目标有()。

A.为汽车产品建立市场需求;
B.保持对汽车产品的记忆;
C.加强销售渠道管理;
D.追求企业盈利最大化。

5.多项选择题对汽车销售渠道实施管理,主要是由中间商对()、资金流和()实施管理。

A.人力资源;
B.物流;
C.计划;
D.信息流。

6.多项选择题汽车企业利用销售渠道的中间商,可以起到()和加快资金周转的作用。

A.节省销售费用;
B.增加销售成本;
C.加快汽车流通;
D.增加汽车仓储。

7.多项选择题在下列情况下可采用撇油定价策略的有()。

A.新产品具有特色,对消费者有吸引力;
B.该产品在短期内容易被模仿;
C.该产品的早期购买者对价格反应不敏感;
D.产品的需求价格弹性较大。

8.多项选择题在产品生命周期的导入期中,对于顾客求购心切的产品,可采取的营销策略有()。

A.高价快速促销策略;
B.高价低费用策略;
C.低价快速推销策略;
D.逐步加入市场策略。

9.多项选择题汽车产品处于成长期的特点是:()。

A.销售量迅速增长;
B.销售量处于饱和状态;
C.竞争者开始进入;
D.竞争十分激烈。

10.多项选择题面对汽车企业之间的竞争,这样的竞争者为()或()。

A.品牌竞争者;
B.行业竞争者;
C.形式竞争者;
D.一般竞争者。