单项选择题代维公司如遇特殊情况需对巡检计划进行调整的,应提前()时间书面向移动公司提出申请,经同意后方可实施。
A、1天
B、2天
C、3天
D、7天
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1.单项选择题代维公司巡检人员在日常巡检和告警/故障处理时,应认真对照()要求,仔细检查基站环境和各类设备的安装规范与安全情况
A、工程规范
B、巡检内容
C、移动公司人员
D、代维管理员
2.单项选择题随工人员有权要求被随工单位的工作人员遵守基站维护的相关规章制度,对违反安全操作规范与安全规定的行为予以()
A、揭发
B、制止
C、上报
D、帮助
3.多项选择题技术咨询流程一般包括哪几个阶段
A、技术支撑热线受理
B、值班技术支撑人员解决
C、对口专业技术人员解决
D、技术支撑组相关成员会诊
E、问题解决,完善档案库
4.多项选择题代维技术支撑成员的主要上岗评估依据有
A、个人工作实绩
B、协调能力
C、专业技能竞赛成绩
D、技术鉴定成绩
5.多项选择题代维技术支撑队伍的工作职责包括
A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善
B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑
C、积累并建立维护经验与案例库
D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作
6.多项选择题代维公司在收到用户投诉工单时,首先应进行哪些工作
A、查阅基础资料
B、对客户进行响应
C、判断是否为大客户
D、判断是否为重大故障
7.单项选择题代维费用的结算周期原则上不超过()
A、12个月
B、6个月
C、3个月
D、1个月
8.单项选择题代维合同应签订的方式一般为
A、全省统谈统签
B、全省统谈、地市分签
C、地市分谈、地市分签
D、集团统谈,省市分签
9.多项选择题选择代维公司时应综合考虑代维公司的哪些方面
A、资质等级
B、注册资金
C、人员构成
D、服务承诺
E、费用单价
10.多项选择题代维公司选择的方式有
A、招投标
B、议标
C、竞争性谈判
D、直接谈判
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