单项选择题美发师的仪表反映了美发厅的()。
A.服务水平
B.服务质量
C.服务标准
D.服务水准
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1.单项选择题美发店工作人员如果发现顾客遗留在美发店的物品,要设法尽快交还顾客或报告上级()。
A.有关领导
B.有关单位
C.有关部门
D.管理部门
2.单项选择题美发师当日工作结束后,要做好卫生工作和对下一班的交接()。
A.意见
B.问题
C.内容
D.工作
3.单项选择题美发师在美发经营活动中,发现违法行为时要及时()。
A.阻止
B.批评
C.禁止
D.报告
4.单项选择题美发师对于熟顾客,要注意称呼其姓氏,然后询问需要哪些()。
A.美发要求
B.美发服务
C.美发项目
D.美发价格
5.单项选择题推子在使用前应用()的酒精消毒。
A.30%
B.45%
C.75%
D.60%
6.单项选择题按摩手法要求:持久、有力、均匀且()。
A.有深度
B.缓慢
C.平稳
D.柔和
7.单项选择题头皮屑形成的原因有()。
A.2种
B.3种
C.4种
D.6种
8.单项选择题剪发时分发区要准确,发片(),厚度要保持一致,避免误差。
A.均等
B.匀称
C.要薄
D.要厚
9.单项选择题剃刀的侧斜削法是由发片的()做斜削的。
A.反面
B.正面
C.上面
D.侧面
10.单项选择题顾客进入美发店后,美发师应面带微笑,主动上前打招呼,称呼要()。
A.礼貌
B.和气
C.适当
D.热情
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