单项选择题中等程度的合作性行为和中等程度的武断性行为是冲突处理方法中的()
A.竞争
B.合作
C.回避
D.妥协
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1.单项选择题()行为认为,在任何情况下,都绝不会改变自己的观点。
A.武断性行为
B.破坏性行为
C.建设性行为
D.合作性行为
2.单项选择题()行为认为,每个人天生就有与人合作的倾向。
A.建设性行为
B.合作性行为
C.武断性行为
D.破坏性行为
3.单项选择题下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法()
A.重新构建团队
B.引进新的团队成员
C.让团队成员互换角色
D.鼓励团队成员适度竞争
4.单项选择题通过重新设置团队任务岗位、进行工作再设计以调动团体成员岗位,可以解决破坏性团队冲突,这种方法属于()
A.转移冲突目标
B.改造团队成员
C.改变团队结构
D.开发团队资源
5.单项选择题下列哪项不属于团队建设性冲突的特点()
A.冲突双方关心各自利益的实现
B.冲突双方能经常性地交换意见
C.冲突双方乐意了解对方的观点
D.制定明确合理的团队目标
6.单项选择题双方对赢得自己观点的胜利十分关心是()性冲突的表现。
A.破坏
B.建设
C.合作
D.实际
7.单项选择题建设性冲突的表现中,大家都以()为中心。
A.人身攻击
B.争论问题
C.整合团队资源
D.交流意见
8.单项选择题()水平的过程冲突和()水平的任务冲突是建设性冲突,这是因为它们能激发人们对不同观点的讨论,有助于团队工作水平更上一层楼。
A.低、中
B.高、中高
C.低、中低
D.高、低
9.单项选择题建设性冲突是指让彼此间的()明朗化,进而得到化解。
A.不满和误解
B.矛盾和误解
C.不满和矛盾
D.问题和误解
10.单项选择题建设性冲突的结果()团队目标的达成,提高了团队工作绩效。
A.破坏了
B.支持了
C.否定了
D.激发了
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