值班接到客户事故报警后，应对（）等作好记录。

多项选择题值班接到客户事故报警后，应对（）等作好记录。

A.报告人姓名
B.故障地点
C.故障内容
D.联系方式

1.多项选择题供电所应定期对值班情况和值班记录进行检查与考核。考核重点放在（）及抢修人员文明服务和行风作风，考核情况要纳入供电所经济责任制考核办法进行奖惩。

A.《电力故障报修登记（处理）卡》的传送时间
B.抢修人员到达现场时间
C.规定时间内恢复送电率
D.客户满意率

2.多项选择题当应客户要求进行（）时，供电所应收取有偿服务费。

A.检修
B.安装与更换
C.改造进户线
D.咨询答复

3.多项选择题对供电服务中不良行为的内部处罚有（）。

A.通报批评
B.经济处罚
C.行政处分
D.党纪处分

4.多项选择题管理线损电量包括（）。

A.各种计量电能表的综合误差
B.抄表不同期-漏抄-错抄-错算所产生的误差
C.电气设备绝缘不良所引起的漏电-无表用电和窃电所引起的损失电量
D.变压器的各种损耗

5.多项选择题技术线损电量包括（）。

A.输-配电线路中的损耗，电容器介质损耗和电晕损耗等
B.抄表不同期-漏抄-错抄-错算所产生的误差
C.电气设备绝缘不良所引起的漏电-无表用电和窃电所引起的损失电量
D.变压器的各种损耗

6.多项选择题全密封型变压器的结构特点是（）。

A.全密封型变压器的油箱，采用波纹式油箱平均值
B.密封型变压器采用真空注油法有效值
C.全密封型变压器在上桶盖装有压力释放阀最大值
D.全密封型变压器在正常运行方式下，可连续运行25年而不需要对变压器内部内部进行维修工作

7.多项选择题一级负荷是指（）。

A.中断供电将造成人身伤亡者
B.中断供电将在政治上和经济上造成重大损失者
C.中断供电将造成交通阻塞，城市混乱

8.多项选择题配电网可靠性管理指标有（）。

A.系统平均停电频率
B.系统电压合格率
C.用户平均停电频率
D.系统平均停电持续时间

9.多项选择题配电网可靠性评估评价指标有（）。

A.变电所全停户时数
B.预安排停电户时数
C.全部用户停电户时数
D.故障停电户时数

10.多项选择题在开始工作前，工作许可人应保证做到（）。

A.应断开的断路器-刀开关确已断开
B.应取下的熔断器确已取下
C.应挂的接地线已挂接妥善
D.应装的遮拦-警告牌均已装设完毕
E.对应停电的设备均已停电，对已停电的设备，工作许可人应以手指背触试，证明要修设备确已无电