A.银保代理业务主要由商业银行银保业务的牵头部门、对公客户的营销部门和对个人客户的营销部门负责
B.保险资产服务业务主要包括保险存款、金融市场交易、现金管理、银行卡、投资银行、资产托管、企业年金等业务
C.代理销售保险业务是指商业银行作为兼业代理人,接受保险公司委托,在其授权范围内向个人、公司、机构客户销售保险产品,并依法向保险公司收取佣金的业务
D.代收代付保险业务是指商业银行代理保险公司收取个险、银保代理、团险及中介代理渠道保险费,以及代理保险公司向被保险人或受益人支付保险金或保单红利、退还保险费的业务
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商业银行是指依照《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。商业银行主要的基本职能有()。
①信用中介职能
②支付中介职能
③信用创造职能
④金融服务职能
⑤调节经济职能
A.①②③
B.①②④
C.③④⑤
D.①②③④⑤
以下有关银行保险金融集团模式的说法中,正确的是()。
①产品与服务体系高度整合并实行内部专业化分工合作
②充分利用银行现有资源及服务渠道
③是银保一体化过程中银行与保险公司融合程度最高的模式选择
④金融集团模式存在潜在的文化冲突和磨合效应
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.消费者对金融功能的需求日益多样化,银行保险正是为了满足其新的功能需求而出现的新产品
B.金融功能需求的动态特性,导致银行保险产品和服务体系的创新成为一个动态过程
C.金融功能的变化是金融机构和组织调整的结果
D.金融功能比金融机构更稳定
A.鼓励银保双方发挥各自优势,促进银保产品创新和结构优化
B.鼓励银保双方加强战略合作,创新销售模式,深化合作关系,在依法合规、风险可控的前提下,合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式,并对电话银行和网上银行销售提出监管要求
C.对客户风险承受能力要求较高的万能保险产品不得通过银行储蓄柜台销售
D.要求银行根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域
从传统的金融视角诠释银行保险,主要有销售渠道说、产品服务说、经营方式说和发展战略说四种观点。以下关于上述观点的描述正确的有()。
①从销售渠道的角度看,银行保险是保险公司利用银行的渠道实现产品的销售
②从产品服务的角度看,银行保险是诸多保险产品和服务中的一种产品形式
③从经营方式的角度看,银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式
④从发展战略的角度看,银行保险是保险公司或银行采取的一种战略安排
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
以下有关德国银行保险的说法中,错误的是()。
①在德国,几乎所有的银保合作都是由银行控制保险公司的方式发起的
②德国是实行金融分业经营最为典型的国家,金融监管也对应采取分业监管模式
③在德国,银行保险更多见的是销售联盟和银行控股保险公司模式
④德国是实行金融混业经营最为典型的国家,但金融监管采取分业监管模式
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
A.财产保险类银行保险产品批量销售的难度不大
B.财产保险类银行保险产品的涉及面广
C.财产保险类银行保险产品的发展空间广阔
D.产险投资理财产品属于财产保险类银行保险产品
A.长期人身保险合同会受到利率因素的影响
B.人身保险标的的价值无法用货币衡量
C.人身保险多是定额给付型的
D.债权人为债务人投保死亡保险,保险金额可以超过债权金额
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以下关于人身保险类银行保险核保评估因素的说法中,错误的是()。
银行保险最基本的涵义是保险公司借助银行柜台销售保险产品,即银行作为保险公司的兼业代理人实现保险分销。
关于保险公司的业务营销推动,以下做法正确的是()。①利用新产品上市、业绩低谷期、年节前冲刺、假日促销等时机进行营销策划②邀请投资专家、房地产专家和保险专家来讲解某些产品③采取预约式销售,针对特定的银行保险产品,邀请目标客户,进行销售④注重宣传、促销、竞赛和激励等营销手段的综合灵活运用,事后进行推动效果评估
保险公司和商业银行提供优质的客户服务能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系十分重要。关于银行保险客户服务能力建设的着力点,以下说法中正确的是()。①在产品供给方面,要在开发标准化产品的同时,针对不同群体客户个性化的需求,提供“一对一”的整体性解决方案②在销售渠道方面,根据不同客户群体的消费习惯,结合银行保险销售渠道的特点和优势,开发渠道专属产品,实施差异化的销售策略③在差异化服务方面,建立客户分级管理制度,对优质客户实施差异化服务,增强客户体验,提高客户满意度和忠诚度④在品牌宣传方面,加大品牌宣传力度,高密度、高频度、多渠道地宣传网销等新兴渠道,快速提升公司品牌和产品在大众中的认知度和美誉度
银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,下列属于基础性服务的是()。①银行或保险公司为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等
根据商业银行投资保险公司股权的相关监管规定,以下说法中,错误的是()。
在我国养老年金保险是指以养老保障为目的的年金保险。养老年金保险应当符合下列条件:保险合同约定给付被保险人生存保险金的年龄不得小于国家规定的退休年龄;相邻两次给付的时间间隔不得超过五年。
人身保险公司除提供基本的保险保障以外,一般还会提供涉及保单权益的信息供客户在必要时行使,常见的合同权益包括:保单贷款、保费自动垫交、红利选择权、现金价值选择权、保单转让等。
在()模式下,保险公司可以完全依赖银行的销售渠道,更多地关注于产品的研发和设计,业务和系统高度一体化,但可能存在较高的成本和文化冲突。
关于银行系保险公司的业务模式和发展方向,下列说法正确的是()。①银行系保险公司产品结构由原来的趸交保费产品为主配置少量简单期缴产品向中长期复杂期缴产品为核心转变②银行系保险公司的劣势之一是,股东银行之间的竞争会传导到保险企业,发展其他银行代理业务艰难③银行系保险公司的发展方向是创新产品、创新销售、创新服务④保险公司不可以以劳务外包的形式满足银行网点驻点的要求