单项选择题以下关于银保业务合作范围的说法中,错误的是()。

A.银保代理业务主要由商业银行银保业务的牵头部门、对公客户的营销部门和对个人客户的营销部门负责
B.保险资产服务业务主要包括保险存款、金融市场交易、现金管理、银行卡、投资银行、资产托管、企业年金等业务
C.代理销售保险业务是指商业银行作为兼业代理人,接受保险公司委托,在其授权范围内向个人、公司、机构客户销售保险产品,并依法向保险公司收取佣金的业务
D.代收代付保险业务是指商业银行代理保险公司收取个险、银保代理、团险及中介代理渠道保险费,以及代理保险公司向被保险人或受益人支付保险金或保单红利、退还保险费的业务


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5.单项选择题相对于传统的金融机构观,从金融功能观的角度重新审视银行保险,将找到一条更为清晰的线索。以下相关描述错误的是()。

A.消费者对金融功能的需求日益多样化,银行保险正是为了满足其新的功能需求而出现的新产品
B.金融功能需求的动态特性,导致银行保险产品和服务体系的创新成为一个动态过程
C.金融功能的变化是金融机构和组织调整的结果
D.金融功能比金融机构更稳定

6.单项选择题2011年,原中国保监会和原中国银监会联合制定《商业银行代理保险业务监管指引》(保监发〔2011〕10号,以下简称“监管指引”),以下关于“监管指引”相关规定的说法中,错误的是()。

A.鼓励银保双方发挥各自优势,促进银保产品创新和结构优化
B.鼓励银保双方加强战略合作,创新销售模式,深化合作关系,在依法合规、风险可控的前提下,合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式,并对电话银行和网上银行销售提出监管要求
C.对客户风险承受能力要求较高的万能保险产品不得通过银行储蓄柜台销售
D.要求银行根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域

9.单项选择题以下关于财产保险类银行保险产品的表述中,错误的是()。

A.财产保险类银行保险产品批量销售的难度不大
B.财产保险类银行保险产品的涉及面广
C.财产保险类银行保险产品的发展空间广阔
D.产险投资理财产品属于财产保险类银行保险产品

10.单项选择题以下关于人身保险特殊性的表述中,错误的是()。

A.长期人身保险合同会受到利率因素的影响
B.人身保险标的的价值无法用货币衡量
C.人身保险多是定额给付型的
D.债权人为债务人投保死亡保险,保险金额可以超过债权金额

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保险公司和商业银行提供优质的客户服务能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系十分重要。关于银行保险客户服务能力建设的着力点,以下说法中正确的是()。①在产品供给方面,要在开发标准化产品的同时,针对不同群体客户个性化的需求,提供“一对一”的整体性解决方案②在销售渠道方面,根据不同客户群体的消费习惯,结合银行保险销售渠道的特点和优势,开发渠道专属产品,实施差异化的销售策略③在差异化服务方面,建立客户分级管理制度,对优质客户实施差异化服务,增强客户体验,提高客户满意度和忠诚度④在品牌宣传方面,加大品牌宣传力度,高密度、高频度、多渠道地宣传网销等新兴渠道,快速提升公司品牌和产品在大众中的认知度和美誉度

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银行保险逆集团化的因素包括()。①资本回报下降②监管制度变化和调整③集团化经营的风险传递④企业家的从众心理

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题型:判断题

银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,下列属于基础性服务的是()。①银行或保险公司为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等

题型:单项选择题

保险中介机构是介于保险经营机构之间或保险经营机构和投保人之间,从事保险业务咨询与销售等中介服务活动的单位或个人,主要包括保险代理机构、保险经纪机构、保险公估机构等。下列关于保险代理机构和保险经纪机构的描述错误的是()。

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以下关于人身保险类银行保险核保评估因素的说法中,错误的是()。

题型:单项选择题

以下关于严格规范银行保险代理费用管理的说法中,正确的是()。

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关于保险公司的业务营销推动,以下做法正确的是()。①利用新产品上市、业绩低谷期、年节前冲刺、假日促销等时机进行营销策划②邀请投资专家、房地产专家和保险专家来讲解某些产品③采取预约式销售,针对特定的银行保险产品,邀请目标客户,进行销售④注重宣传、促销、竞赛和激励等营销手段的综合灵活运用,事后进行推动效果评估

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以下关于银行保险网点管理的说法中,错误的是()。

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根据健康保险保障内容的不同,健康保险可以分为()。①疾病保险②医疗保险③失能收入损失保险④护理保险⑤大病保险

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