单项选择题代维管理支撑平台不具有的功能是()
A.日常工作精确管理
B.故障处理闭环管理
C.全面考核管理
D.人员技能培训管理
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1.单项选择题代维故障处理及时率要求为()
A.96%
B.97%
C.98%
D.99%
2.单项选择题代维公司应以()单位制定代维片区域的维护作业计划。
A.维护片区
B.代维专业
C.代维站
D.代维公司
3.单项选择题代维公司应为所有代维人员提供必要的()培训,配备必要的劳动保护用品。
A.技能
B.通信知识
C.安全
D.法律知识
4.单项选择题代维公司巡检人员在日常巡检和告警/故障处理时,应认真对照()要求,仔细检查基站环境和各类设备的安装规范与安全情况。
A.工程规范
B.巡检内容
C.移动公司人员
D.代维管理员
5.单项选择题代维公司如遇特殊情况需对巡检计划进行调整的,应提前()时间书面向移动公司提出申请,经同意后方可实施。
A.1天
B.2天
C.3天
D.7天
6.单项选择题代维公司对移动公司商业信息保密义务在双方合作结束后多长时间内仍有效()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.永久
7.单项选择题代维公司的选择须由()统一组织。
A.地市公司
B.省公司
C.集团公司
D.以上均可以
8.单项选择题代维公司必须建立对代维人员的维护片区(段落)的制度()。
A.组长负责制度
B.包区责任制度
C.领导督办
D.移动公司督办
9.单项选择题代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括()。
A.服务人员数量
B.服务内容
C.服务等级
D.服务时限
10.单项选择题代维的故障处理、随工、隐患上报和问题整改等工作安排应以()的形式予以落实。
A.书面
B.邮件
C.电话
D.工单
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