A.在接到查勘派工指令后15分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因；
B.根据《机动车辆保险单抄件》提供的信息，了解出险车辆的承保、出险情况；
C.携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点；
D.携带的查勘单证主要有：《机动车辆保险索赔申请书》、《赔款收据》、《机动车辆保险调查笔录》等。

A.前立柱内板
B.挡泥板加强件
C.B柱加强板
D.前纵梁

A.发动机、底盘、车身、电气设备；
B.发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C.发动机、车身、车架、电气设备；
D.发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备。

A.中国
B.加拿大
C.美国
D.日本

A.脱漆剂
B.手工纱布
C.树脂软砂盘
D.合金铲刀

A.保险车辆被盗后追回，发现仅车上CD设备丢失；
B.因受他人诈骗造成全车丢失；
C.保险车辆被盗后追回，但发现部分零部件需要修复；
D.保险车辆被抢劫后发生碰撞造成损失。

A.变速器跳档
B.制动失灵
C.行驶摆头
D.转向沉重

A.低于
B.等于
C.优于
D.类似

A.汽车配件市场价格下降
B.市场对残值认知度提高
C.修理人工费用升高
D.修理技术的提高

A.与被保险人签订权益转让书，按全损赔付后，保险公司将收回车辆，拍卖后入财务
B.与被保险人签订权益转让书，在理赔过程中拍卖全损车辆，拍卖收入在赔款中作冲减赔款处理
C.与被保险人签订权益转让书，按全损赔付，保险公司不收回车辆
D.与被保险人签订权益转让书，按全损赔付后，保险公司将收回车辆，拍卖所得返被保险人