问答题如何克服沟通中的障碍
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4.单项选择题双因素理论指出,在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关,能够促进人们积极进取的因素叫做:()
A.外在因素
B.内在因素
C.激励因素
D.保健因素
5.单项选择题对于一个完整的决策过程来说,第一步是()
A.确定目标
B.发现问题
C.拟定可行方案
D.组织有关人员
6.单项选择题下列各项权力属于非正式权力的有:()
A.强制权
B.奖励权
C.法定权
D.影响权
7.单项选择题使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的:()
A.预测技能
B.技术技能
C.人际技能
D.概念技能
8.单项选择题管理活动的本质是()
A.对人的管理
B.对物的管理
C.对资金的管理
D.对技术的管理
9.单项选择题决策应该遵循什么原则()
A.容易
B.最优
C.满意
D.一劳永逸
10.单项选择题马斯洛的需求理论具有较高的权威性,但也受到了一些批评。批评的主要意见是:()
A.人得需求情况与理论的描述有很大的差别
B.理论缺乏实证的研究
C.理论建立在唯心主义的基础上
D.理论建立在资本主义唯利是图的基础上
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薪酬体系的设计,不仅要保证内部的公平公正性,同时也要考虑外部的平衡性。()
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