A.要向领导确认目的和要求
B.提出具体的建议
C.讲明自己建议的优缺点
D.要让领导认识到领导的方案是错误的,必须用自己的建议才能达到效果
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A.辩论
B.表达不同意见
C.汇报
D.请示
A.工作技巧
B.工作态度
C.专业知识
D.工作经验
A.帮助我们加强表达效果
B.使表达更加有力
C.使表达更加准确
D.使表达更具活泼的感觉
A.对对方的行为提出表扬
B.认可对方你同意的部分
C.明确你与对方不一致的部分
D.提出建议、解决问题、达成共识
A.提升下属接受命令、执行命令的意愿
B.领导的意图可以被下属积极执行
C.可以创建一个开放、自由、受尊重的工作环境
A.退缩式沟通不能挺身维护自己的正当权益
B.退缩式沟通无法唤起别人的重视
C.退缩式沟通无法坦白表现自己的需要
D.退缩式沟通否定了他人的正常需要
A.沟通的技巧
B.生活的技巧
C.管理的技巧
D.团队合作的技巧
A.只倾听不表态
B.注意力集中,身心投入,专注倾听
C.积极回应
D.巧妙、恰如其分的回应
A.事情的结果
B.事情的过程
C.出现的问题
D.谁办的事
A.尊重对方的权利
B.寻求到双赢的解决办法
C.捍卫自己的利益
D.真诚的表达出自己的需求
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