单项选择题解决群众的实际问题，仅靠情商还是不够的，最终情商要通过（）才能真正起到作用。
A.智商
B.逆商
C.德商
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1.单项选择题职业倦怠源于（）的疲乏。
A.身体
B.心理
C.工作
2.单项选择题对自身持有负面评价，认为（）是成就感低落的表现。
A.领导不认可自己
B.同事都比自己优秀
C.自己不能有效地胜任工作
3.单项选择题不属于压力应对策略的是（）
A.生活作息规律
B.回避问题
C.时间管理
4.单项选择题情商与智商同源，都是描述（）的概念
A.人类感觉
B.人类能力
C.物体
5.单项选择题下面不属于夫妻间良好的沟通方式是（）.
A.精确表述
B.积极倾听
C.反向抱怨
D.尊重对方
6.单项选择题作为一名好上司需要避免的是（）.
A.积极地支持员工的工作
B.识人善用
C.事事亲历而为
7.单项选择题一个人自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心理承受能力强，能应对大多数的问题。这说明他（）.
A.智商高
B.情商低
C.智商低
D.情商高
8.单项选择题下面哪一项不能对员工起到支持作用（）.
A.提供充足的资源
B.协调员工与各方关系
C.及时反馈各种信息
D.只能鼓励不能批评
9.单项选择题信息能力评价视角中外评估是指由（）评价自身。
A.自己
B.政府部门外第三方
C.同事
D.上级
10.判断题DSS是一种决策支持系统。
