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A.用户画像可以简单地理解成通过海量数据的分析，给用户贴上“标签”的过程。
B.可以借助一些行业网站或者数据分析平台来获取用户画像。
C.可以通过用户的后台留言、社群聊天、问卷调查、电话访谈、线下约谈等方式深入了解用户的需求，使用户画像更加精准。
D.基于用户行为大数据得出的用户画像没有传统定性调研的更客观。

A.多渠道反馈意见有助于商旅管理决策，还能强化与酒店管理者的联系
B.多渠道反馈无法获取更全面的信息
C.探索社交网络渠道，寻求商务旅游者的反馈，并与酒店管理者共享反馈结果
D.通过多种方式进行问卷调查，并向所偏好的或首选的酒店提供反馈意见