单项选择题

美容师在回答顾客询问时，要把握（）的原则。

A.回避
B.保守
C.适度
D.夸张

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单项选择题

美容师最应注意（）交谈询问的内容。

A.模式规范
B.随时重复
C.随时调整
D.形成固定的

单项选择题

美容师了解各类型气质的不同特征及其对现实各方面所持的（），对于服务工作有着重要的影响。

A.意见
B.建议
C.看法
D.态度