单项选择题接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用()语气拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。

A.坚决的
B.模棱两可
C.坚持原则
D.请求式


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1.单项选择题古希腊妇女发明的用在脸上的化妆品有()及颊红。

A.珍珠粉
B.铅粉
C.米粉
D.锑粉

2.单项选择题“对能相互作用发生化学反应的物品分开存放”属于防火的()基本措施。

A.控制可燃物
B.隔绝助燃物
C.消除着火源
D.阻止火势蔓延

4.单项选择题下挂眉的矫正方法是在原有眉形眉头的下端,向下渐渐画出与眉毛颜色相同的线条,然后在()画出适合的线条或色彩。

A.眉峰的上端
B.眉梢的上端
C.眉峰和眉梢的上端
D.眉峰和眉梢的下端

6.单项选择题美容师与顾客谈话时,应以()为主。

A.谈论私事
B.品评同事手艺
C.批评公司讨好顾客
D.打开话题、鼓励顾客多谈自己

7.单项选择题基础油具有稀释精油、保存香气、协助吸收、()等作用。

A.滋润皮肤和润滑
B.美白皮肤和防滑
C.清洁皮肤和润滑
D.滋润皮肤和防滑

8.单项选择题从侧面看人体脊柱线,主要包括()四种弯曲度。

A.头曲、颈曲、胸曲、骶曲
B.颈曲、胸曲、腰曲、腹曲
C.颈曲、胸曲、腹曲、骶曲
D.颈曲、胸曲、腹曲、尾曲

9.单项选择题来自于(),是产生外在求美行为的诱因。

A.思想意识
B.社会刺激
C.心理需求
D.意识感知

10.单项选择题美容业属服务行业,所以美容师职业道德的示范作用对整个社会风尚和文明程度()。

A.有直接影响
B.没有直接影响
C.有间接影响
D.没有太大影响