多项选择题BSS核心应用系统主要实现()功能。

A.综合采集
B.融合计费
C.综合帐务
D.综合结算


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1.多项选择题目前电信运营商的综合网络资源管理系统主要功能包括()等功能。

A.网络资源存量管理
B.网络资源配置调度
C.网络运营服务

3.单项选择题()是基于数据仓库构建的。

A.客户关系管理系统
B.计费帐务系统
C.办公管理系统
D.经营分析系统

4.单项选择题()不属于呼叫中心的必要组成部分。

A.自动呼叫分配设备(ACD)
B.计费帐务服务器
C.交互式语音应答系统(IVR)

9.多项选择题客户关系管理系统是BSS的前端系统,包括()等功能。  

A.客户接触管理
B.融合计费
C.销售管理
D.市场营销管理

10.多项选择题下列说法中,()符合IT支撑系统的发展及趋势。

A.IT支撑系统的角色需要更新
B.IT支撑系统的功能需要演进
C.IT支撑系统的架构需要优化
D.IT支撑系统建设需要进一步集中化

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根据运营商IT支撑系统的情况,实现容灾备份一般可考虑的技术方案有()。

题型:多项选择题

()是基于数据仓库构建的。

题型:单项选择题

电信运营商的网管支撑系统承担着提供管理信息,促进企业管理流程的自动化和重组,提供共享服务和实现虚拟团队等重要任务。同时它也是企业信息化的基础平台。

题型:判断题

客户关系管理系统是()的前端系统,包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能。

题型:单项选择题

TMN主要是以底层网络管理为出发点,易于直接应用TMN来解决面向客户、面向业务的商业问题。

题型:判断题

综合网管系统通过()实现与专业网管和上层应用系统的接口。

题型:单项选择题

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题型:判断题

云计算数据中心的虚拟化一般包括以下几方面的内容;()。

题型:多项选择题

BSS核心应用系统主要实现()等功能。

题型:多项选择题

TMN将网管功能划分为五大部分,即()、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理。

题型:单项选择题