以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。

包件包括包裹、直递包裹、（）。

姓氏中，“谒”姓的读音为“kě”。

所有邮件都可办理撤回。

百家姓中，下列各组姓氏中，读音正确的有（）。

投递员在外部投递时，进入单位或居民楼内投递时，车辆及邮件尽量应放在（）或有人看管的相对安全的地方。

投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点（），看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。

邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

递内部作业程序必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、开拆、按段分发、验收、细排、总复查。

封装邮件时，邮袋可以翻过来使用。