包件包括包裹、直递包裹、（）。

邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（）办理交接手续。

国际邮件退回时，投递日戳、投递员名章、主管人员名章应加盖在（）。

对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点（），看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。

封装邮件时，邮袋可以翻过来使用。

无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。

在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。