填空题

递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

答案：邮件报刊点交

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对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

答案：再投批条

上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保（）和（）安全。

答案：邮件；人身