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银行柜面管理有六种有效的方法可以实现“细节管理”、“持续改善”，被称之为柜面操作流程精益管理六大“利器”，以下不属于六大利器的选项有（）。

A.6S，打造一流银行前台环境
B.整顿，将需要的东西固定摆放，并做好标示，物品一目了然，使柜员能立即拿到所需要的东西，以减少寻找时间
C.动作经济原则，消除浪费、减轻疲劳、提升作业效率
D.检查，收集数据，并将实施的结果与目标和计划进行比较确认
E.TPM全员设备维护，实现设备“零缺陷”
F.时间管理，实现柜员效率全面提升

单项选择题

以真实凭证为载体，利用挖补、粘贴、涂改等手段，篡改票据信息，将小金额银行承兑汇票改换成大金额银行承兑汇票属于（）票据特点。

A.克隆
B.拼造
C.变造
D.伪造