判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户不认可邻居家的电表安装在自家墙上,派发意见—供电业务—电能计量—计量(表)箱位置不合理。

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客户反映有居民客户在家里开了个小卖部,但是电价还执行居民电价。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

用户来电反映所在地供电企业产权的电力井盖,一旦有车压过噪音非常大,影响用户正常休息。用户表示不满意,请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

用户反映3月1日在营业厅结束营业前10分钟,进入营业厅进行缴费,营业厅工作人员告知用户由于已经结账了,无法办理,用户对此表示不满。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户来电反映3月5日19点左右其报修电表故障后,抢修人员到现场查看后直接换表,没有给用户做任何解释,客户追问其故障原因,工作人员很不耐烦就走了,客户要求反映此问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户来电反映,该地点于本周一开始供电公司施工,工程中出现噪音过大的情况,严重影响居民的正常生活,至今没有解决。客户表示非常不满,要求供电公司相关部门尽快彻底解决此问题并尽快给客户合理解释。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户来电反映,3小时前拨打95598报修家中停电,至今没有抢修人员到达现场,客户表示非常不满,要求供电公司相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户来电反映:该户在2月26日欠费停电,于当天中午11点多交清电费,但是直到2月29日凌晨0:48分还未来电,客户表示不满,要求反映此问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户反映在供电公司批量轮换户表时,未接到任何通知的情况下被更换智能电表,客户对此表示不满,要求电力相关部门尽快核实并给其回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户怀疑本月电费计算存在问题,客户无法配合进行现场核实电能表指数,需电力公司到现场核实。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户反映有底商私自把电表移动到自己屋里。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题