判断题营销组织部门的工作重心从顾客管理逐渐转移到了品牌管理。
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1.单项选择题SWOT分析的目标是()。
A.消除或克服竞争对手带来的压力
B.将企业内部威胁最小化
C.将公司的优势与环境中有利机会匹配起来
D.对盈利能力进行相对准确的分析
3.多项选择题在买方市场观里,4P对应的4C包括()。
A.顾客解决方案
B.顾客成本
C.便利性
D.促销
4.单项选择题根据消费者的需求、特点、行为及特殊产品和营销方案的要求,将一个市场分成不同顾客群。这个行为叫做()。
A.市场定位
B.选择目标市场
C.市场细分
D.确定市场战略
6.多项选择题在创造和提升顾客价值时,企业要着眼于()组成的价值链,与之建立伙伴关系。
A.内部各个部门
B.供应商
C.分销商
D.最终消费者
7.单项选择题以下哪个环节决定了公司价值链的强大程度()。
A.采购部门从供应商那里获得最低价格
B.运营部门无法以最低成本运送商品
C.营销部门有良好的策划和宣传能力
D.财务部门给出最佳决算方案
9.多项选择题波士顿矩阵描述的四种类型的战略业务单元包括()。
A.明星
B.现金牛
C.问号
D.瘦狗
10.多项选择题企业在设计业务组合时可以着重考虑()的产品和业务。
A.符合公司核心理念
B.符合公司广大员工利益
C.符合企业社会责任
D.符合公司核心竞争力