单项选择题当细节冲突上升为立场冲突的时候,应进行:()

A.侵入性体验
B.分析和选择
C.转换角色
D.原则性谈判


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题一个管理者的压力体现在:()

A.环境因素
B.组织因素
C.个人因素
D.以上选项都对

3.单项选择题如果你想给团队派一个专家,又想起到积极作用,你必须派一个()的人。

A.理性、冷酷、三思而后行,不冲动
B.技术观点通用,而且允许团队失误
C.有创意,经常突发奇想,积极参与
D.对长、短期目标总能保持清晰判断

4.单项选择题热力团队的9种角色中,起码把基础角色扮演好,这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括:()

A.领导者、实干家、推动者、监督者、智多星
B.领导者、实干家、推动者、监督者、联络人
C.推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者
D.领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家

5.单项选择题角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和:()

A.自我粉碎
B.团队合作
C.行为矫正
D.及时总结

8.单项选择题健康的企业人际关系:()

A.不必一团和气
B.不必努力去跟对方亲昵
C.不必保持价值取向一致
D.以上都包括

9.单项选择题发生突发性的生产型危机事件之后,作为管理者应传授给员工的技术是:()

A.思维停顿技术
B.呼吸和肌肉放松
C.情绪停顿技术
D.以上选项都对

10.单项选择题优秀管理者应该有:()

A.创新意识
B.主人翁意识
C.责任意识
D.人材意识