A.在数据的收集、分析和处理过程中,应认真思考数据所扮演的角色,数据是否真的为决策提供了有价值的参考资料。
B.完全由未经过处理的数据堆积而成的报表,所起的作用实际上只相当于一堆垃圾。
C.经过处理的数据才能显明地揭示出一些规律,反映问题的本质状况。没有经过处理的数据无法看清真正的根本问题所在。
D.数据是越全面越好,同时还要经过必要的处理,否则不会对真正有效改善和解决问题带来帮助。
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A.客户导向之流程
B.相关支持流程
C.客户服务流程
D.企业相关流程
A.动作的经济原则,也可以说是省时、省力、迅速、合理的动作原则。
B.应用动作的经济原则的目的,不是要改变作业程序和机器设备、生产组织等方面的作业条件,而是在上述条件不变的情况下,大大地提高工作效率,减轻疲劳,缩短操作时间。
C.动作的经济原则包括关于身体使用、作业场地的布置、工具和设备的设计等三个方面的原则。
D.只要能达到作业的目的,身体的动作应尽量地使用等级高的动作, 作业时应尽最大限度地排除一切不必要的动作,尽最大可能地减少定位,动作距离要最短。
A.总结经验教训,估计成绩,处理差错
B.对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制订作业指导书
C.总结经验,进行标准化,问题转入下一个循环
D.将没有解决的遗留问题,转入下一个管理循环,作为下一阶段的计划目标
A.周而复始
B.阶梯式上升
C.阶段性
D.持续的改善
A.不能简单地被生产效率的数字所蒙蔽,而应注重企业最终获得的销售利润的大小和经济效益的高低。
B.库存多,并不表示企业的资金有多雄厚,但可以防止缺货,平摊企业生产成本,减免部分税负。
C.过多地搬运不仅是徒劳无功的,而且还会造成了标准工时延长和生产效率降低。它的更大恶果是必将影响企业的订单周期和业务竞争力。
D.出现不合格产品后,可能需要返工,严重的甚至可能要报废。报废意味着成本的浪费,返工意味着效率的浪费,同时,返工本身也说明所生产的成品或半成品的品质较差,不稳定性增加。
A.责任部门的权责规定不清晰
B.部门间人际关系不和谐
C.不同部门间的利益纠葛
D.过于繁琐的表单纪录
A.根据马斯洛的人的需求理论,不同层次的人追求不同的利益
B.发奖金是一种很好、很直接的鼓励方式,但发奖金并不能解决一切
C.书面的嘉奖和公开的表扬比发奖金更能激励员工的工作动力
D.嘉奖的方式还可以直接嘉奖到员工家人身上,员工的家庭成员也会鼓励该员工尽心尽力地工作
A.所谓工作教导法,指的是采用什么样的方式将知识和技能有成效地教授给其他人,使其能很好地胜任某一项工作。
B.虽然人为的失误不能完全避免,但是可以通过适当的方法来尽最大可能地降低人为失误的发生。这种方法之一就是工作教导法。
C.工作教导法通常的步骤为:工作单元分割、说给他听、做给他看,以及做给你看。
D.在进行教导工作之前,要用逻辑性的思维分析采用何种动作、方法和措施来实施教导,以便能最大限度地帮助接受教导者做好工作。
A.防错法是帮助普通员工降低错误的有效工具
B.防错法的运用,使工作地点和日常工作程序(甚至产品本身)从设计上就能防止差错
C.在生产中要尽量地运用防错法的方式来解决问题,但只有防错法远远不能真正有效地落实标准规范的正确使用,必须通过人员的质量意识才能根本解决问题
D.使用可表示一个组件在组装过程中被遗漏等情况的传感器是典型的“防错法”的实践
A.分担转移的方法
B.作业改善压缩的方法
C.拆解去除的方法
D.重排的方法
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机械制造时代(工业1.0)企业管理更关注的是()。
所有给员工安排班次的企业、班组、单位,统称为()。
项目管理的基本特性主要包括如下几个方面()。
服务能力规划的三个主要因素包括()。
价值分析或价值工程是对研发与设计的新产品与新服务的创新性和技术先进性进行评价的有效工具。
在项目管理过程组中,“收尾过程”的主要工作除了管理的结束工作,还包括()。
()是政府将土地或现有设施设备以租赁或出让的形式给企业或企业联合体,然后由主导企业或者企业联合进行物流园区开发建设,再由主导企业或者企业联合体进行物流园区的管理组织。
()的特点是拥有较大的土地规模,配置完善的物流设施,包含基本的物流活动,提供成熟的增值活动。
家用小轿车的生产正在从备货型转向订货型生产。
在物流园区中,()即在作业流程分析的基础上,对物流园区各区域间的物流量分析,用物流强度和物流相关表表示各区域之间的物流关系强弱,确定各区域的物流相关程度,是物流园区布置设计的核心工作。