单项选择题关于企业的管理工具的使用的阐述,下面不正确的是()

A.不管是规范化的表单,包括检验资料、生产日报表和采购单等,还是公司制订的规章制度,都是公司用来协助管理的工具。
B.一般的表单的最上面都有三个栏目:填写人、审核人和批准人,这样,通过填写人—审核人—批准人的三步曲,层层把关,从而达到改善报表流程的目的。
C.审核人是填写人的主管,审核人需要从全局范围出发,根据实际需要,对填写人的申请提出调整意见。
D.公司应经常思考现有的管理工具有没有真正发挥作用,以及注意研究管理工具的使用方法是否正确。当能有效地确认即使现有工具的使用方法没有错误,但依旧没有真正发挥作用时,再去考虑寻找新的管理工具。


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1.单项选择题按照事先的加工要求,由单个作业员在多台机器上完成多种产品的生产。但是,插单的前提是必须保证前一张订单已经完成。此类作业宜采用哪种作业方式()

A.全工序自理的作业方法
B.多品种自理的作业方法
C.单人多机的作业方法
D.单一工序的单人操作

2.单项选择题为了争取并满足客户,需要抓住几个核心的流程,下面哪项不属于“相关的支持流程”()

A.信息情报系统
B.设备的维护保
C.供应商管理
D.计划拟定流程

3.单项选择题企业中,绝大部分问题都横贯在多个部门之间,一般来说,成立联合工作小组时至少应该涵盖四个基本的部门,以下阐述正确的是()

A.设计、制造、装配、质量
B.工程设计、制造、采购、测试
C.销售、制造、质量、供应
D.销售、工程设计、制造、检验

4.单项选择题下面有关数据资料使用处理的阐述不正确的是()

A.在数据的收集、分析和处理过程中,应认真思考数据所扮演的角色,数据是否真的为决策提供了有价值的参考资料。
B.完全由未经过处理的数据堆积而成的报表,所起的作用实际上只相当于一堆垃圾。
C.经过处理的数据才能显明地揭示出一些规律,反映问题的本质状况。没有经过处理的数据无法看清真正的根本问题所在。
D.数据是越全面越好,同时还要经过必要的处理,否则不会对真正有效改善和解决问题带来帮助。

6.单项选择题下面关于动作的经济原则的阐述不对的是()

A.动作的经济原则,也可以说是省时、省力、迅速、合理的动作原则。
B.应用动作的经济原则的目的,不是要改变作业程序和机器设备、生产组织等方面的作业条件,而是在上述条件不变的情况下,大大地提高工作效率,减轻疲劳,缩短操作时间。
C.动作的经济原则包括关于身体使用、作业场地的布置、工具和设备的设计等三个方面的原则。
D.只要能达到作业的目的,身体的动作应尽量地使用等级高的动作, 作业时应尽最大限度地排除一切不必要的动作,尽最大可能地减少定位,动作距离要最短。

7.单项选择题在PDCA循环的“处理”阶段,涉及一些工作内容,下面阐述较完善的是()

A.总结经验教训,估计成绩,处理差错
B.对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制订作业指导书
C.总结经验,进行标准化,问题转入下一个循环
D.将没有解决的遗留问题,转入下一个管理循环,作为下一阶段的计划目标

8.单项选择题下面哪项不是关于PDCA循环的显著特点()

A.周而复始
B.阶梯式上升
C.阶段性
D.持续的改善

9.单项选择题关于生产浪费的论述不正确的是()

A.不能简单地被生产效率的数字所蒙蔽,而应注重企业最终获得的销售利润的大小和经济效益的高低。
B.库存多,并不表示企业的资金有多雄厚,但可以防止缺货,平摊企业生产成本,减免部分税负。
C.过多地搬运不仅是徒劳无功的,而且还会造成了标准工时延长和生产效率降低。它的更大恶果是必将影响企业的订单周期和业务竞争力。
D.出现不合格产品后,可能需要返工,严重的甚至可能要报废。报废意味着成本的浪费,返工意味着效率的浪费,同时,返工本身也说明所生产的成品或半成品的品质较差,不稳定性增加。

10.单项选择题多部门协作过程中,往往不可避免地要产生一些冲突,产生原因可能包括很多,下面原因中相对不是重要的是()

A.责任部门的权责规定不清晰
B.部门间人际关系不和谐
C.不同部门间的利益纠葛
D.过于繁琐的表单纪录