（）消费者在购买活动中表现丰富，情绪反映热烈，好提问，好提意见，行动毛糙易冲...

单项选择题（）消费者在购买活动中表现丰富，情绪反映热烈，好提问，好提意见，行动毛糙易冲动，需要营业员能热情接待，态度和蔼。

A.胆汁质气质型
B.多血质气质型
C.粘液质气质型

1.单项选择题（）是在长时间内与社会性需要（例如社交需要、感情文化需要）相联系的体验。

A.情绪
B.情感
C.注意

2.单项选择题按照马斯洛的“需求层次”理论，（）是最基本的需求，是驱使人们进行各种行为的强大动力。

A.生理的需求
B.自尊的需求
C.爱的需求

3.填空题根据我国人民的经济收入水平，可以把我国的消费阶层划分为（）阶层、（）阶层、（）阶层和（）阶层。

4.填空题消费者对商品的美感带有强烈的感情色彩和强烈的主观性选择，一般通过对商品的（）、（）、（）、（）、（）等审美感表现出来。

5.填空题消费者经验获得与积累的途径总的说来有两种，一是（）；二是（）。

6.填空题为了使有“潜在欲望”的消费者转变为采购者，可采取诱导的方式。诱导方式主要有（）性诱导{包括（）诱导、（）诱导和（）诱导}、（）性诱导、（）性诱导。

7.填空题消费者行为学是一门建立在（）科学、（）科学、（）科学和（）科学理论基础上的应用科学。

8.问答题商品价格具有哪些心理功能？

9.问答题简述消费需求的特征。消费需求有以下特征？

10.单项选择题关于商品广告。下列说法不够正确的是（）。

A.商业广告只是为企业营销服务的，不是为消费者服务的。
B.商业广告具有沟通功能，即告知、说服和提醒功能。
C.现代商业广告不但要讲真话，而且要注入情感色彩，由推销走向服务。