配载货物时除了要考虑车辆的载重量，还要考虑车辆的（）。

单项选择题配载货物时除了要考虑车辆的载重量，还要考虑车辆的（）。

A.吨位
B.大小
C.型号
D.容积

1.单项选择题（）不属于配装形式。

A.托盘
B.箱
C.单件
D.集装袋

2.多项选择题配货检查的内容包括（）。

A.商品号码
B.商品数量
C.商品状态
D.商品质量

3.单项选择题配货检查的依据是（）。

A.用户信息和货品
B.用户信息和车次
C.配送信息和货品
D.配送信息和车次

4.单项选择题配货检查的目的是确认（）是否有误。

A.进货作业
B.拣货作业
C.补货作业
D.配货作业

5.单项选择题（）是为多个客户服务。

A.单一拣取的配货
B.批量拣取的配货
C.随机拣取的配货
D.智慧拣取的配货

6.多项选择题单一拣取的配货作业内容是（）。

A.整托盘拣取整托盘发运进行固定作业
B.整托盘拣取不采取托盘发运，将货物取下后捆装
C.整箱拣取进行捆包作业
D.单件拣取进行装箱作业

7.多项选择题做好客户服务的工作要求是（）。

A.向顾客提供服务文本
B.为顾客提供购买，存储等方面的培训
C.根据具体产品和顾客作完整记录，避免缺货发生
D.送货的准时性

8.单项选择题（）负责接受和传递客户的订货，送达信息，处理客户投诉，受理客户退货的要求。

A.运输管理组
B.客户服务组
C.配货管理组
D.退货管理组

9.单项选择题一般配送企业的库存量在（）左右。

A.3-6日
B.5-8日
C.7-10日
D.9-12日

10.单项选择题存放进货时残损，不合格或需要重新确认等待处理货物的场所为（）。

A.流通加工区
B.分拣配货区
C.发货区
D.退货处理区