多项选择题销售前的准备工作要从三个方面进行,即()。

A、个人准备
B、环境准备
C、灯光准备
D、物质准备
E、广告准备


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1.多项选择题收款取货时要做到的“三唱一复”是指()

A、唱价
B、唱收
C、唱付
D、复核
E、复唱

2.多项选择题营业员在收到支票时须做以下几项工作()。

A、检查支票的金额
B、检查支票的真伪
C、验收支票
D、登录用票人的有关信息
E、检查支票的新旧

3.多项选择题在遇到有关退、换争议时,销售者必须坚持“三个为主的原则”,即()。

A、可换可不换的,以换为主
B、可换可不换的,以不换为主
C、可退可不退的,以退为主
D、可退可不退的,以不退为主
E、分不清责任的,以我为主

4.多项选择题常见的病毒性疾病有()。

A、伤寒
B、流脑
C、乙肝
D、流感
E、疱疹

5.多项选择题可以用于各类结核病的药物有()。

A、利福平
B、利血平
C、利舍平
D、异烟肼
E、乙胺丁醇

6.多项选择题天然的青霉素G对()有效。

A、大多数革兰阳性菌
B、少数革兰阴性菌
C、放线菌
D、病毒
E、真菌

7.多项选择题在售后服务中,比较普遍采用的对商品实行“三包”是指卖出的商品在一定时间内()

A、包修
B、包换
C、包退
D、包送
E、包安装

8.多项选择题介绍商品的时要求做到“一懂”、“四会”、“十知道”,其中“四会”是指()

A、会分类
B、会使用
C、会包扎
D、会配伍
E、会推荐

9.多项选择题复方氨苄西林-舒巴坦又称为()

A、舒他西林
B、奥格门汀
C、安灭菌
D、优力新
E、菌必治