用户申告后，过一会听忙音，可能是（）、（）、（）不正常或SMP中接入码不对。

114坐席常用的接续功能键有：释放（）、报出Space、转接F6、应答F11、静音F8、示忙F10、铃声F12，报无ESC，模拟查询（），选择查询方式F2。

在表code_1th中Branch的作用是（），在表code_2th中也有（）字段

INTESS的VP台发出鸣叫声，是因为（）。

测试系统（ACB）与交换机通讯中断，总线吊死情况，可能与ACB至交换机之间的串口互连电缆有关。此时，建议使用串口全互连（七线制）方式。请分析。

月库转换状态表period_datas描述了114月库转换的状态，字段semphore为（）时代表正在进行月库转换，为0时代表此时未进行月库转换。

人工台接通来话时，来话信息是由（）提供的，人工台作人工证实时，其信息包发送给（）。

针对SYBASE版114查号系统，参数"允许接入来话"是在（）文件设置。

ORACLE114的号线程序支持局方的九七数据库类型是（）、（）。

INTESS平台的VP台发出鸣叫声，是因为（）。