以公众对组织的态度为标准，公众可分为以下哪几种类型？（）

多项选择题以公众对组织的态度为标准，公众可分为以下哪几种类型？（）

A.顺意公众
B.受欢迎的公众
C.不受欢迎的公众
D.中立公众
E.逆意公众

1.多项选择题与公共关系部、公共关系公司相比，公共关系社会团体具有以下哪些特点？（）

A.管理的严密性
B.组成人员的广泛性
C.组织的松散型
D.非营利性
E.工作内容的服务性

2.多项选择题公共关系交际的方式可以依交际对象的特征分为以下哪几种类别？（）

A.公司交际
B.部门交际
C.团体交际
D.个人交际
E.娱乐交际

3.单项选择题以下不属于公共关系危机特点的是（）

A.突发性
B.普遍性
C.持续性
D.严重危害性

4.单项选择题握手礼是在现代社交活动中使用频率最高、适应范围最广泛的一种礼节。以下对握手礼的描述不正确的是（）

A.忌交叉握手
B.女性可戴着薄手套同他人握手
C.如果右手有其它工作时可用左手与他人相握
D.忌拒绝与他人握手

5.单项选择题在人类的社会交往中，语言沟通是人们最广泛使用的沟通方式，公关语言艺术颇为考究。如在外交场合邀请他国领导人访问时，常说：“请您在您合适的时候访问我国。”——这属于哪种公关语言技法？（）

A.幽默法
B.模糊法
C.暗示法
D.委婉法

6.单项选择题处于公共关系工作程序的核心地位，而且是整个公关工作成败优劣之关键的步骤是（）

A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系实施
D.公共关系评估

7.单项选择题公共关系广告种类比较繁多，其中“以企业或组织的名义发起某些社会活动，或提倡某种意义的新观念等，并以此为主题制作广告”的广告类型是（）

A.响应广告
B.企业广告
C.赞助广告
D.创意广告

8.单项选择题公共关系广告与一般的商业广告相比，具有自己的特点，以下不属于公共关系广告特点的是（）

A.目的不同
B.手段不同
C.宣传方法不同
D.作用不同

9.单项选择题组织开展公共关系活动时需要综合多方面的因素来对传播媒介进行选择，比如应该考虑到媒体自身特点，不同的媒体适应的传播类型也不一样。其中，内部刊物适合于哪种传播形式。（）

A.组织传播
B.人际传播
C.大众传播
D.群体传播

10.单项选择题组织内部的公众由于工作调动的原因成为组织的外部公众——这一现象是作为公共关系客体的公众何种基本特征的具体表现？（）

A.相关性
B.多样性
C.同质性
D.多变性