旅行社营销具有自身的独特性，其中在产品决策方面需注意的问题有（）。①服务产品...

单项选择题 旅行社营销具有自身的独特性，其中在产品决策方面需注意的问题有（）。
①服务产品的有形化
②注重产品的外包装
③注重产品的特点和质量
④注重产品销售的环境

A.①②③④
B.①②③
C.②③④

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1.单项选择题某旅行社经过市场调研，为年收入在20万以上的中产阶层设计了定位起点、品味和格调较高的欧洲游轮之旅——“地中海的味道”，充分满足高层白领、金领阶层旅游者群体的需求。这一市场细分是依据（）划分的。

A.行为细分
B.人口统计细分
C.心理细分

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2.单项选择题世界旅游组织关于旅行社的定义是（）。

A.旅行社是“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。
B.旅行社是一个以持久营利为目标，为旅客和游客提供有关旅行以及居留服务的企业
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A.入境
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A.直线制
B.直线职能制
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A.9
B.10
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B.通过了解和掌握市场需求动向，利用掌握的市场信息，开发、设计旅游线路并出售旅游产品
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