根据《广东省信访条例》，国家机关应当建立和完善（）

多项选择题根据《广东省信访条例》，国家机关应当建立和完善（）

A.信访事项首办责任制
B.信访受理机关责任制
C.信访事项主办单位办理责任制
D.信访工作人员工作责任制

1.多项选择题信访工作人员在接待信访人和处理信访事项时，违反了《广东省信访条例》的行为有（）

A.陈某对信访人故意刁难，歧视信访人
B.王某按照信访工作程序，依法公正办理信访事项
C.李某接受信访涉及相关人员的馈赠
D.黄某在处理信访事项过程中向妻子泄露信访人要求保密的信息

2.多项选择题根据《广东省信访条例》规定，国家机关及其工作人员在处理信访事项过程中有下列（）情形，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.对应当登记、转送、转交而未按规定登记、转送、转交的
B.推诿、敷衍、拖延信访事项办理，未在法定期限内办结信访事项或者答复、告知信访人的
C.对事实清楚，请求事由符合法律、法规或者其他有关规定的事项未予支持的
D.应当履行督查、督办职责而未履行的

3.多项选择题根据《广东省信访条例》规定，为查明事实，分清责任，信访听证可以采取的方式包括（）

A.质询
B.辩论
C.评议
D.合议

4.多项选择题根据《广东省信访条例》规定，国家机关对信访人提出诉求的书面答复应当载明内容包括（）

A.具体信访诉求
B.信访事项的事实认定情况
C.处理意见和依据
D.不服处理意见的救济途径和期限

5.多项选择题根据《广东省信访条例》，五人以上提出共同的信访事项的，一般应当采用的形式包括（）。

A.走访
B.网络
C.书信
D.传真

6.多项选择题根据《广东省信访条例》规定，县级以上人民政府信访工作机构应当重点督查的事项有（）

A.上级人民政府对信访工作的决策和部署的落实情况
B.本级人民政府信访工作机构转交或者转送信访事项的办理情况
C.下级人民政府及其工作部门对涉及面广、社会关注度高的信访事项的办理情况
D.信访量大、信访问题多、信访工作薄弱的重点地区的工作情况

7.多项选择题根据《广东省信访条例》，国家机关可以根据信访工作的实际需要，组织专业人士和社会志愿者参与信访工作，为信访人提供（）

A.法律咨询
B.心理咨询疏导
C.专业社会工作服务
D.资金资助

8.多项选择题为突出国家机关对信访人的服务，《广东省信访条例》要求国家机关更多地采取下基层听取意见的接访方式，下列不属于这类方式的是（）

A.下基层接访定点接访
B.约访
C.专题接访
D.下基层接访

9.多项选择题根据《广东省环境保护条例》禁止在生态功能保护区内（），以及进行其它污染环境、破坏生态的活动。

A.采矿
B.采石
C.取水
D.采砂
E.取土

10.多项选择题根据《广东省环境保护条例》建设施工企业在施工时，应当保护施工现场周围环境，采取措施防止（）等对周围环境的污染和危害。

A.粉尘
B.噪声
C.振动
D.辐射
E.噪光