秘书的工作要求，我们可以概括为四个“（）”和六个“（）”。

填空题秘书的工作要求，我们可以概括为四个“（）”和六个“（）”。

1.填空题秘书的起源可以追溯到（）

2.填空题在开介绍信时，应该在落款处和（）上分别加盖公章。

3.填空题办公自动化，涉及三方面的内容，一是（），二是（），三是科学的工作程序和先进的（）

4.填空题中央的秘书工作机构称（）市、厅、局秘书工作机构称（）

5.填空题秘书工作的作用，主要有：助手作用、参谋作用、协调作用、信息枢纽作用以及（）

6.填空题秘书机构的组织形式有两种，即（）

7.填空题夏、商、周三代，（）是主要的秘书官员。

8.填空题秘书的职业特征有：服务的直接性、服务的稳定性、知识化、年轻化以及（）

9.问答题秘书人员应如何处理突发事件？

秘书人员在处理突发事件时应注意：
第一，提前做好预案。
第二，确保通信畅通。
第三，及时请示汇报。
第四，处变不惊，保持镇静。

10.问答题现实实践中，公文立卷方法的发展趋势是什么？