单项选择题服务员在提供“夜床服务”时,应通报为()。
A.House keeping
B.Turn Down Service
C.Room Service
D.May I come in?
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1.单项选择题服务员被客人叫进客房时,房门应该怎么办?()
A.应该随手关门
B.让房门半掩
C.让房门完全打开
D.听从客人的指示
2.单项选择题在清洁住客房时,一般应按照()顺序清洁。
A、与清洁走客房相同
B、先卫生间后卧室
C、与清洁空房相同
D、先卧室后卫生间
3.单项选择题客房的清洁整理又称()
A.做床
B.做房
C.做夜床
D.开夜床
5.判断题饭店服务人员只能使用工作电梯。