酒店对网络分销渠道的“切客”，主要目的是（）

访客的接待截止时间是（）。

员工应当在（）期间保护顾客隐私等客户数据。

OOO房态在统计可出租房间数时（）

销售会员卡的时机是（）

酒店会议不但能起到布置酒店工作、下情上达、上情下达作用，而且能起到（）等作用。

酒店VIP贵宾接待通常会涉及酒店（）部门。

现代酒店信息管理系统中最基础、最核心的功能是（）。

前厅服务人员是酒店的窗口，他们的服务态度、服务技能直接影响酒店的形象，培训内容主要是（）。

岗位培训的意义在于（）。