单项选择题以《国务院文书主题词表》为例，一份文书的标引，除类别词外，最多不超过（）个主题词。
A.2
B.10
C.1
D.5
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1.单项选择题单位内部的规章制度、会议记录、工作计划属（）。
A.内部文书
B.外部文书
C.参考文书
D.收来文书
2.单项选择题指示是上级对下级布置重要工作和指导执行政策时发布的一种领导性文书，它带有法规性，并具有很强的（）。
A.约束力
B.控制力
C.领导力
D.影响力
3.单项选择题决定的内容单纯，不需阐述说明的，一般采用（）写法。
A.分条式
B.一段式
C.分题式
D.两段式
4.单项选择题凡是在较短时间内单位需要查考的各种文件材料，均应列为（）。
A.长期保管
B.短期保管
C.永久保管
D.以上三重都可以
5.单项选择题先将立档单位内的档案按年度分开，然后在每个年度内再按内部组织机构进行分类，这种方法叫（）。
A.组织机构——年度分类法
B.年度——组织机构分类法
C.年度——问题分类法
D.问题——年度分类法
6.单项选择题来访者反映的问题重大或要求合理，政策又允许解决而长期得不到解决的问题，应（）
A.电话联系
B.联合办理
C.出具便函
D.立案办理
7.单项选择题社交应酬最简单、最常用的礼仪是（）。
A.致意
B.握手
C.引见
D.介绍
8.单项选择题为他人介绍时，介绍顺序错误的是（）。
A.先把男士介绍给女士
B.先把职位高的介绍给职位低的
C.先把宾客介绍给主人
D.先把年轻的介绍给年长的
9.单项选择题在接待规格中，主要适用于基层的是（）。
A.对等接待
B.高规格接待
C.低规格接待
D.以上都可以
10.单项选择题良好的价值观念必须从企业整体利益来考虑问题，这就要求现代企业文化价值观的建设应遵循（）原则。
A.激励
B.整体性
C.从实际出发
D.以盈利为目的
