多项选择题

关于售前准备，我们需要做到的准备分别为（）。

A.知识素养准备
B.服装、仪容准备
C.销售工具准备
D.展车准备

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单项选择题

DFPV销售流程共有（）步。

A.7
B.8
C.9
D.10

多项选择题

以下城市属于商务政策中一线城市的为（）。

A.上海
B.北京
C.广州
D.深圳
E.成都