单项选择题危机管理的阶段划分不包括()。
A.危机的事前控制
B.危机爆发后的应对
C.危机结束后的恢复管理
D.危机结束后的效果评估
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1.单项选择题组织在危机状态下策划、制定和实施的公共关系行为,是组织危机管理的重要组成部分,指的是()。
A.危机公关
B.赞助公关
C.整合营销
D.议题管理
2.多项选择题公共关系在品牌战略中的作用是什么?()
A.传播品牌属性
B.强化品牌利益
C.突出品牌价值
D.培育品牌文化
E.张扬品牌个性
3.多项选择题品牌建立战略实现的战术步骤有哪些?()
A.确定企业的长远发展目标和可操作的价值观
B.确认自己的核心竞争力
C.是建立完整的企业识别系统
D.建立相应的品牌运作机构
E.实现多元经营,积累无形资产
4.多项选择题品牌的功能有哪些?()
A.提升产品或服务的知名度、信任度、美誉度、忠诚度和依赖度
B.形成产品或服务的差异化和个性化
C.促进销售
D.实现多元经营,积累无形资产
E.抵抗危机与风险
5.单项选择题()主要指品牌内涵和品牌个性的外化要素,如名称、标识、包装、口号等。
A.品牌内涵
B.品牌个性
C.品牌表现
D.品牌价值
6.单项选择题品牌区别于其他品牌的差异性要素,包括内在差异性要素(品牌内涵的差异)和外在差异性要素是指()。
A.品牌内涵
B.品牌个性
C.品牌表现
D.品牌价值
7.单项选择题构成品牌的核心要素,如企业的经营理念、产品的利益主张、服务的价值体系等,是()。
A.品牌内涵
B.品牌个性
C.品牌表现
D.品牌价值
8.多项选择题赞助公关的原则包括()。
A.是自愿原则
B.是经济原则
C.是社会效益至上原则
D.是传播效果原则
E.是量力而行
9.多项选择题赞助公关的实施步骤包括()。
A.设定赞助公关的目标
B.开展赞助公关的调研
C.制定赞助公关的计划
D.检测赞助公关的效果
10.单项选择题赞助公关说法错误的是()。
A.主体是政府组织
B.主体是指社会组织
C.无偿地提供资金或物质
D.支持一项社会事业或社会活动,获得一定形象效益的公共关系专题活动
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新产品上市中公共关系活动应注意的问题有()。
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品牌区别于其他品牌的差异性要素,包括内在差异性要素(品牌内涵的差异)和外在差异性要素是指()。
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