单项选择题泡茶要用开水，杯内的茶水倒至（）分满。
A.六
B.七
C.八
D.十
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1.单项选择题男士标准的公务场合着装为（）
A.夹克衫
B.唐装
C.T恤
D.深色西服套装
2.单项选择题文员上班着装总的要求是（），与办公室庄重严肃的气氛相吻合。
A.庄重典雅
B.亮丽鲜艳
C.明亮欢快
D.轻松和谐
3.单项选择题宴会程序不包括（）
A.迎宾
B.入场
C.就餐与交流
D.安排休息室
4.单项选择题（）是一种通行的招待方式
A.工作餐
B.酒会
C.茶会
D.野餐
5.单项选择题关于涉外宴请礼仪，错误的是（）
A.对外宾可以敬酒但不宜劝酒，尤其是不能劝女性干杯，以免失礼
B.嘴里有食物时，闭嘴咀嚼勿说话
C.喝汤忌啜，吃东西不应发出声音
D.嘴内的鱼刺、骨头可吐在骨碟里
6.单项选择题参加涉外宴请应注意的礼仪中，正确的有（）
A.身份高者可略晚到达
B.酒水打翻溅到邻座女士，用干净纸巾或手帕帮忙擦干
C.餐具掉落，擦干净可继续使用
D.吃剩的菜，用过的餐具、牙签，都应放在桌面上
7.多项选择题馈赠礼节包括（）
A.礼品的选择
B.不同国家对礼品的礼节
C.赠送的礼节
D.受礼的礼节
E.回礼的礼节
8.多项选择题在庄重的场合，如庆典、仪式、接见外宾等，女文员可穿（）
A.套裙
B.礼服
C.休闲装
D.工作服
E.制服
9.多项选择题文员化妆要做到“五不”，即（）
A.不在公共场所化妆
B.不在男士面前化妆
C.不出现妆面残缺
D.不非议他人化妆
E.不借用他人化妆品
10.多项选择题接待程序和要求包括（）
A.介绍
B.接待准备
C.热情待客
D.礼貌引导
E.室中接待
